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【经典案例】“钓鱼竿处藏天下”——汉鼎户外如何成为行业top商家


风和日丽,天朗气清,闲云野鹤,秋水长天,又是一年垂钓好时节。


曾经,古人在垂钓中感怀自然、思索生命,“一蓑一笠一扁舟,一丈丝纶一寸钩,一曲高歌一樽酒,一人独钓一江秋。 ”


如今,钓友们要么趁着短暂的周末自驾野外水库旁,要么盼着来之不易的长假辗转海中央,要么挤出每日下班后的仓促时光徒步城内河岸边,打开专业的垂钓装备:钓竿、鱼线、浮漂、饵料……从钩线呼呼投入钓点,到一抹银光吹水,这隐形的跌宕起伏,神似百味人生,他们用垂钓来交流情感、品味快乐,对话自我、排解寂寞。他们钓的不是鱼,而是人生;他们用的不是普通鱼竿,而是汉鼎。



Because,有汉鼎,才叫钓鱼!钓鱼,一定得选汉鼎!



汉鼎户外,全称威海汉鼎渔具有限公司,是一家专业销售钓竿、海竿、溪流竿等户外渔具产品的公司,凭借多样化的产品种类、精美的设计、优良的品质、平易近人的价格,完善的售后服务,汉鼎户外赢得了钓友们的广泛喜爱,其旗下的钓竿产品更是被誉为“国民钓竿”,成为了大众熟知的渔具品牌,跻身行业top商家之列。


近年来,随着钓友群体越来越大,“国民钓竿”汉鼎户外的发货量也迅速增长,每日上万的单量,仅靠人工很难保证发货速度,常常出现发错货的情况。“而且我们的库存数也很难精确,甚至有时直到缺货了才开始采购,造成一些不必要的损失,公司意识到不得不做出些改变了,订单、库存、拣货、发货等一系列工作,必须得靠一套专业的系统才能精确管理。”汉鼎户外仓储部负责人姜楠如是说。


2015年,几经巧合之下,汉鼎户外开始使用旺店通ERP系统。


“这么一套便捷的系统,很遗憾没能早点发现,不过幸好还不算晚。”


在采访过程中,汉鼎户外仓储部负责人姜楠用“遗憾没能早点使用”表达了他对旺店通ERP系统的肯定,他表示,“毫不夸张的说,上线第一天,我们员工就被旺店通ERP系统的强大功能给惊呆了,在这之前因为订单太多,拣货、验货、发货等一系列工作做下来,员工加班已成常态,而那天开始突然不用加班了,员工很是惊异,当然更多是喜笑颜开。旺店通确实帮了我们大忙。”


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首先,拣货速度大大提升了。之前因为库存数量不准确等问题,缺货时有发生,加上货物摆放较为混乱,造成拣货故障。针对这一问题,旺店通为其重新规划了仓库,设置了精准的货区货位、库存预警,员工开始使用分拣单进行拣货,库存数量实时更新,保证了拣货速度。


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其次,针对频繁发错货,旺店通ERP系统的验货能,完美的解决了这一问题。只要一出现错误,系统就会立即给出提示,保证了所有订单的准确率。“尤其是【畅销单验货功能】,我们员工很是喜欢,因为我们预打包的订单较多,有了这个功能之后,就免去了繁琐的筛选条件,而且可以多个快递同时打印,打印出来及时贴单,大大增加了发货速度”汉鼎户外姜楠如是说。


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此外,客户的购物体验更好,店铺好评如潮,客服的工作量也减轻了很多。比如,在客户申请退款时,旺店通ERP系统自带的【AG退款功能】,专门针对汉鼎户外的天猫旗舰店铺,只要买家申请退款的条件和系统设置的条件一致,就能帮助卖家自动退款,极大减轻了客服的压力。


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最后,汉鼎户外业务部负责人王欢欢尤其称赞了旺店通ERP系统的【组合装更新导入功能】,因为渔具产品的特性,买家在购买渔具产品时往往喜欢成套组合购买,王欢欢表示,“我们产品的组合装订单较多,而且组合装种类非常反复,常常需要修改更新,之前我们只能一个一个修改,在用了旺店通【组合装更新导入功能】之后,直接批量修改内容后再导入到系统中,大大减少了工程量,提升了工作效率。”




在旺店通ERP系统的助力下,即使每天有着数以万计的单量,“国民钓竿”汉鼎户外也能做到“今日事,今日毕;今日订单,今日发完!”即使是双十一大促订单暴涨时,也从未出现卡顿瘫痪的尴尬,一切皆在顺畅运行中。相信在未来,汉鼎户外定能继续书写渔具业传奇,走出中国,走向世界,从“国民钓竿”走向“国际钓竿”。



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